Met TransPromo vermijdt u bij de klanten het gevoel overvoerd te worden zoals dat ontstaat
bij klassieke grootschalige mailings omdat u werkt met een alles-in-één document en niet
met een afzonderlijke promotionele folder. En ten slotte, niet onbelangrijk, kunt u in economisch
onzekere tijden uw communicatie optimaliseren door een intensiever gebruik van TransPromo
waarmee een aanzienlijke besparing kan worden bereikt van de bedrijfskosten en klanten beter
kunnen worden vastgehouden.
TransPromo – wat is dat?
In een TransPromo-document wordt een transactiedocument zoals een factuur gecombineerd met variabele boodschappen gericht op de unieke aankooppatronen van elke klant. De promotionele boodschappen worden geselecteerd en afgestemd op de voorkeuren van de klant en vervolgens rechtstreeks afgedrukt op de nota's en overzichten en soms geaccentueerd met afbeeldingen in zwart-wit, steunkleur of full-color in de witruimte van het document.
Gebruik de witruimte
Voor marketeers is TransPromo een uitstekende gelegenheid de witruimte op overzichten te gebruiken om nieuwe inkomstenstromen te genereren. Bovendien kunnen commerciële printers die in staat zijn TransPromo te leveren zich positioneren als partner die meerwaarde toevoegt en zijn klanten helpt effectiever te communiceren.
Trek hun aandacht
TransPromo maakt gebruik van de extra aandacht die klanten besteden aan transactiedocumenten. De gemiddelde ontvanger besteedt ongeveer 15 seconden aan het bekijken van direct mail – maar bijna drie maal zo veel tijd aan het bekijken van een TransPromo-document. Bovendien wordt direct mail vaak weggegooid, terwijl de meeste mensen items zoals overzichten bewaren.
Maak een rijke nieuwe verscheidenheid aan applicaties
TransPromo-applicaties zijn net zo verschillend als de doelgroepen waarop ze zijn gericht en bieden volledig nieuwe wegen om de klant aan te spreken. Voorbeelden van de belangrijkste mogelijkheden zijn:
Creditcard-overzichten met gerichte boodschappen en promoties gebaseerd op aankooppatronen
Telefoonrekeningen geoptimaliseerd naar leesbaarheid met toegevoegde unieke aanbiedingen op basis van klantprofielen en geografisch gebied
Energierekeningen met seizoensgebonden boodschappen of tips voor energiebesparing gericht op het betreffende huishouden
Overzichten van loyaliteitsspaarsystemen met geïntegreerde partnercoupons
Garagerekeningen om de aanschaf van een nieuwe auto aan te moedigen aan het eind van de financiering
Bankafschriften waarop extra services worden aanbevolen zoals verzekeringen of hypotheken
Kom uw klanten tegemoet en ga het gesprek aan
Dit zijn slechts enkele van de vele manieren waarop u boven de promotionele “ruis” kunt uitstijgen om uw klanten te voorzien van de gepersonaliseerde communicatie waar zij de voorkeur aan geven. Het is tijd de huidige meervoudige communicatieniveaus die de bedrijven op dit moment gebruiken te verlaten en de klant effectief tegemoet te komen en het gesprek aan te gaan.
Plannen voor TransPromo-succes
Ondanks de verkoopmogelijkheden die TransPromo in zich bergt, moet altijd met zorg gebruik worden gemaakt van transactionele communicatie om te voorkomen dat de relatie in gevaar komt of de integriteit van het document wordt aangetast. Daar vereist een goed doordacht plan.
Het ontwikkelen en implementeren van een TransPromo-infrastructuur vraagt om een “best practice”-benadering om de opties en applicaties te evalueren op basis van een analyse van uw behoeften. Daarbij moet zeker het volgende worden betrokken:
De strategie om uw marketingdoelen te bereiken (als u optreedt als printservice, de strategieën van uw klanten) om de keuze van de op te nemen inhoud te bepalen. TransPromo-documenten vormen een van de kanalen om die doelen te bereiken, of het nu gaat om CRM, het stimuleren van de verkoop of het behouden van klanten.
Evalueren van uw bestaande infrastructuur, inventariseren waar u zich nu bevindt en waar u naar toe wilt en vervolgens prioriteiten toekennen aan uw vereisten.
Kiezen van de juiste technologie en de juiste partner om u te helpen alles tot een geheel te smeden. Océ levert een brede reeks producten en consulting services en ontwerpt, als u dat wilt, een systeem om te integreren met uw bestaande middelen.
Effectief implementeren van uw strategie in samenwerking met uw printservice. Daarvoor is het nodig te testen op voordelen, resultaten te meten, prioriteiten te beoordelen en voort te gaan naar de volgende fase van verbetering.
Door deze eenvoudige regels te volgen kunnen uw klanten stap voor stap tot een nieuwe stijl worden gebracht, waarbij geleidelijk veranderingen worden doorgevoerd.
Benut de technologie
Océ is marktleider met convergerende innovaties die transactionele en direct-mail organisaties helpen voordelige TransPromo-communicatie te realiseren: flexibele continuous feed en cutsheet digitale printsystemen die documenten met variabele data op productiesnelheid printen in zwart-wit, met steunkleur en in full-color, gestuurd door krachtige software voor end-to-end management van complexe workflows. Aan deze innovaties ligt de unieke Océ benadering van kleur ten grondslag die de naam Océ Job Appropriate Color draagt, een kleurenstrategie die voldoet aan de hedendaagse behoeften en flexibel genoeg is om te voldoen aan de eisen van morgen.
De hardware
Om bedrijven te helpen de TransPromo-boot niet te missen, levert Océ de digitale infrastructuur die klanten nodig hebben, onder andere de krachtige Océ VarioStream® 9000, 8000 en 7000 veelzijdige continuous feed web-fed printers, de Océ ColorStream 10000, de perfecte kleurenpers voor grafische afdrukken en de Océ JetStream, die digitaal inkjet printen op een hoger plan brengt en geschikt is voor de meest strenge eisen die aan full-color TransPromo worden gesteld. Al deze printers vormen een perfecte balans tussen een briljante kleurkwaliteit, een verbazingwekkende snelheid en functies met meerwaarde die hardwerkende gebruikers bij bedrijven en commerciële printservices nodig hebben om hun uitdagende jobs uit te voeren en de productiviteit te bevorderen.
De software
Océ stuurt deze digitale printsystemen aan met open, geïntegreerde Océ PRISMA® workflowsoftware en met softwarehulpmiddelen die het ontwerpen en opmaken van documenten met variabele data vereenvoudigen. Océ PRISMA is een geïntegreerde familie adaptieve software voor workflowmanagement die de workflow versnelt en efficiënter maakt in samenhang met de systemen en processen waar u al mee werkt. Bovendien kunt u met Océ Document Designer Advanced snel en efficiënt uw massacommunicatie personaliseren zonder dat daarvoor een baaierd aan hulpmiddelen, programmeercapaciteit en heel veel tijd nodig is: alle hulpmiddelen zijn gecombineerd in één eenvoudig te gebruiken geïntegreerd pakket